スマートフォンアプリ

シトラス・カーシェアはご入会の手続きがかんたん。 必要なときに必要な分だけスマホで予約してすぐに利用可能。
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⑥ 精算

Pay

ご利用料金のお支払い

・ご利用料金は月末締めで、翌月一括請求させて頂きます。クレジットカードのお引き落とし日については各クレジットカード会社にお問い合わせください。

※月末のご利用の場合は翌月に適用される場合があります。

・お支払いは、事前に登録いただいているクレジットカードから決済させていただきます。

有効期限切れや限度額等の理由で取引できない状況の際は、有効なクレジットカードに変更してください。

【変更手続きの流れ】
・スマートフォンから変更
シトラスアプリまたはシトラスwebアプリ( https://citras.cc )からログイン後、マイページをタップ。
会員情報欄にあるクレジットカード情報変更の変更するをタップし、現在有効なクレジットカードに更新手続きを行ってください。

・PCから変更
シトラスwebアプリ( https://citras.cc )にログイン後、お客様の登録情報をクリック。会員情報欄にある「クレジットカード情報更新」をクリックし、現在有効なクレジットカードに更新手続きを行ってください。

【ご注意】
※デビットカード、プリペイドカードはご利用できません。

・クレジットカード会社のご利用明細には「シトラス」の名称での表記となります。

ご利用料金の確認方法

スマートフォンでシトラスにログイン。会員サポートをタップし、「履歴」からご確認いただけます。(アプリをご使用の場合も同様のお手続きになります。)


ご利用料金をご確認される場合は、パソコンで https://citras.cc にアクセス していただき「履歴・請求情報」からご確認いただけます。