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シトラス・カーシェアはご入会の手続きがかんたん。 必要なときに必要な分だけスマホで予約してすぐに利用可能。
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⑤ 返却

Return

チェックポイント① – 給油について –

・燃料計が半分程度減っていたらグローブボックス内の給油カードで給油をお願い致します。(詳しくは「給油」ページをご確認下さい。)

チェックポイント② – レシートについて –

・レシートは必ず受け取り、裏面にご自身のお名前を記載して頂き、給油カードのファイルに収納してください。

チェックポイント③ – 車内のお忘れ物について –

・ご返却の際、忘れ物、ライトの消し忘れ、 窓の閉め忘れ、ドアロック忘れなどにお気を付けください。
・ICカードリーダーでのご返却手続き完了後は、遠隔ではドアロックの解除ができません。あらかじめご注意お願いいたします。

1. 車載器にキーを戻す

助手席(足元)にあるグローブボックス内の車載器にカギを差し込み「貸出」から「返却」に回してクルマのキーを戻します。ご出発時の逆手順です。

2. 運転免許証をICカードリーダーにかざす

出発時と同様に、ご登録者の「運転免許証」を 車両バックドアの「ICカードリーダー」にかざして頂くと、車のドアがロックされます。これで、返却は完了です。

車内にお忘れ物をした場合等、解錠が必要な場合

車内にお忘れ物をした際は、直ちに会員専用コールセンターまでご連絡ください。

他の会員様のお忘れ物を発見した場合

お手数をお掛け致しますが、会員専用コールセンターまでご連絡ください。